EDSEN CONSULTING
  • HOME
  • ABOUT US
  • CONTACT US
    • White Paper Request
  • CAREER
  • News

"HEINEKEN WAYS" DALAM PENGGUNAAN BIG DATA, IoT, dan ARTIFICIAL INTELLIGENCE

11/21/2017

Comments

 
​Salam sukses sahabat Edsen,

Tahukah anda bahwa setiap industry bisa mendapatkan keuntungan dari penggunaan Big Data, IoT dan Artificial Intelligence tidak terkecuali salah satu perusahaan minuman alkohol, HEINEKEN. Perusahaan bir Belanda telah menjadi yang terdepan di industry bir selama 150 tahun. Dan hingga saat ini mereka masih menjadi No.1 di Eropa dan No.2 di dunia, hasil ini tidak terlepas dari penggunaan Big Data dan AI.
Picture
Image source: http://www.theheinekencompany.com
​Heineken saat ini akan melebarkan sayap mereka ke pasar bir Amerika. Saat ini mereka menjual lebih dari 8,5 miliar barel bir. Mereka berharap dapat menjual lebih banyak lagi dengan memanfaatkan Big Data dan Ai untuk meningkatkan operasional, marketing, advertising and customer experience.

Heineken menggunakan data dari forecasting hingga pengoptimalan rute pengantaranan. Heineken telah menggunakan data di setiap stage dari supply chain mereka mulai dari planning, forecasting dan restock process untuk menghilangkan ketidakefisienan dalam seluruh proses. Melalui data analisa, mereka dapat menyesuaikan produksinya seperti kapan produk seasonal akan laku, kapan mereka mereka harus memproduksi lebih sedikit dan kapan mereka harus memproduksi lebih.

Heineken juga bekerja sama dengan Walmart untuk lebih mengerti tentang perilaku pelanggan mereka. Siapa pelanggan mereka, lokasi pelanggan terbanyak dan kapan pelanggan mereka akan membeli bir. Serta dengan sosial media, Heineken mencoba mencoba menjadi lebih dengan dengan pelanggannya untuk dapat meningkatkan marketing experiences. 

Dan dengan bantuan AI, Heineken menggunakan kemampuan AI untuk menganalisa feedback pelannggan mengenai produk Heineken. Dengan hasil argumentasi AI mengenai feedback produknya, Heineken mencoba untuk meningkatak mutu produk mereka sehingga mampu menciptakan citra yang bermutu dan sesuai dengan pelanggan setia mereka.
Comments

    Author

    Tauhid Patria

    Archives

    August 2020
    July 2020
    June 2020
    May 2020
    April 2020
    March 2020
    February 2020
    January 2020
    December 2019
    November 2019
    October 2019
    September 2019
    August 2019
    July 2019
    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    February 2019
    January 2019
    December 2018
    November 2018
    October 2018
    September 2018
    August 2018
    July 2018
    June 2018
    May 2018
    April 2018
    March 2018
    February 2018
    January 2018
    December 2017
    November 2017
    October 2017

Picture
Our Services :
Business Technology
Business Application
Business Analytics
Business Performance
About Us
Contact Us
Career
News
Connect with us:
Kirana Office : (+62)21-2245-8245
​Email:  sales@ed-sen.com

Copyright 2020 - PT Edsen Gudang Komputerindo. All Rights Reserved

  • HOME
  • ABOUT US
  • CONTACT US
    • White Paper Request
  • CAREER
  • News